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“ 比方我们叫幽兰拿铁它也叫幽兰拿铁我们是淡奶油加坚果它也是一样的”

“茶颜悦色”遭模仿

左：茶颜悦色 右：茶颜观色

当时，吕良也注意到了“茶颜观色”品牌，但因为“茶颜悦色”正在快速发展中，并且已经注册了商标，所以吕良夫妻俩并没有放在心上，觉得这些类似的奶茶品牌会被市场自然淘汰。

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实际上，两家品牌此前一直处于一种互不干涉的状态。“茶颜悦色”始终坚持直营模式，早年深耕长沙本地市场；而“茶颜观色”依靠加盟模式，大多开在长沙市区以外，二者并没有产生直接的竞争。

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世上真有这种美事吗？

专家表示，从商业模式上来看，也正是由于电商平台法律责任落实不到位、不同电商平台裁定尺度不一等因素，导致大量不法分子有机可乘。

陈兆波说，有的“无货源店铺”，如果未经相关货品方的授权或委托销售，也属于侵权销售，并且这种销售模式在售后方面会存在较大风险。

对于法院的一审宣判，洛旗公司不服，二审上诉至湖南省长沙市中级人民法院。2021年11月，二审法院作出判决，驳回洛旗公司的上诉请求，维持一审原判。

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“茶颜观色”诉“茶颜悦色”商标侵权官司结束后，吕良发现，“茶颜观色”品牌仍然在网络上进行宣传推广，这种行为严重侵害了“茶颜悦色”品牌及消费者的权益。

“开店指导”？都是套路！

洛旗公司辩称，“茶颜悦色”的门店招牌、宣传标语并不构成具有一定影响力的装潢，消费者很难将这种装饰元素与“茶颜悦色”联系在一起。

刘女士在全国12315平台进行投诉，几天后，公司注册地市场监管部门回复表示，“经查公司未在注册地从事经营活动”“已依照相关规定，将其列入异常经营名录，进行受限管理”“建议通过司法途径维护自身权益”。

最终，他们决定以古装仕女作为店面招牌，力求呈现古色古香的中国韵味。从原料采买、奶茶研发到包装设计，夫妻二人做了一年多的准备。

这家新开的“茶颜观色”奶茶店是店主刘琼加盟的，她表示，有许多游客将“茶颜观色”误认为“茶颜悦色”，因此，店铺的营业额和利润一直十分可观。

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在“茶颜悦色”创始人看来，品牌的成功凝聚了他们的心血。2013年，吕良和妻子孙翠英商议做一款中国风茶饮，他们在店面装修和包装设计方面动了许多巧思。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，“无货源店铺”没有经过其他商家同意，通过擅自复制其他商家商品信息的方式，把其他商家的商品“搬运”到自己店铺销售，不仅涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权，而且涉嫌对其他商家构成不正当竞争。

于是，吕良将洛旗公司及其关联的凯郡昇品公司、刘琼饮品店一并起诉到了湖南省长沙市天心区人民法院，认为洛旗公司使用与“茶颜悦色”相似的装饰装潢进行宣传，构成不正当竞争。

法院认为，原告洛旗公司在理应知晓“茶颜悦色”知名度的情况下，仍然受让使用注册“茶颜观色”商标，并以此提起商标侵权诉讼，主观恶意明显。法院判决驳回原告广州洛旗餐饮管理有限公司的全部诉讼请求。

而“茶颜悦色”一方认为，除了饮品本身，“茶颜悦色”极具特色的店面装潢和包装设计，同样构成了企业的核心竞争力。

法院在审理过程中还发现，自2017年以来，洛旗公司就用相似的装潢和商标误导加盟商和消费者，进行虚假宣传。

“我本来是不太相信的，但是‘老师’一直在‘洗脑’，说不能简单把主图和简介搬过来，还要会选品、会运营，‘开店指导’教的就是如何运营。”吴女士告诉记者，她买了开店套餐后，“老师”教她在1688批发网选品上传到自己的店铺。但是店铺没有流量，“老师”又建议吴女士刷单，或者再花钱购买增加流量的服务，甚至可以交钱找人代运营。

“茶颜观色”先起诉“茶颜悦色”

堵住监管漏洞，避免消费者上当

暂停

推出后，“茶颜悦色”品牌在市场上一炮而红。后来，市面上渐渐涌现出一些雷同的品牌。

2022年1月，哈尔滨市公安局打掉一个电信网络诈骗团伙，该团伙以指导电商开店为名，骗取客户的开店培训费、网店包装费、代运营费，8个多月诈骗近千人，涉案资金500余万元。